Как поменять номер в «1хСтавка»

Если пользователь «1хСтавка» утерял сим-карту, к которой была привязана учетка на беттинговой площадке, или игрок сменил личный номер телефона, он должен уведомить об этом БК. О том, как привязать новый номер, подробно ниже по тексту.

Процесс смены номера в «1хСтавка»

В букмекерской конторе 1xStavka, чтобы залогиниться, вместо телефона можно использовать адрес электронной почты или идентификатор счета. Но совершить вывод денежных средств обычно можно, подтвердив операцию кодом из СМС. В таком случае обязательно придется менять привязанный номер мобильного в БК. Есть два способа это сделать: самостоятельно и обратившись в службу поддержки оператора ставок.

Самостоятельно

Метод применим, если доступ к старому номеру у вас есть. Совершите следующие действия:

  1. Зайдите на сайт Первого ЦУПИСа. Он находится по адресу 1cupis.ru.
  2. Авторизуйтесь на сайте госрегулятора. Для этого введите логин и пароль.
  3. Перейдите в настройки. Сначала вызовите меню аккаунта, нажав кнопку вверху справа, а затем выберите соответствующий пункт.
  4. Кликните на строку «Телефон». Автоматически будет выслано SMS-сообщение на старый мобильник.
  5. Введите новый номер. Также впишите в первое поле присланный в СМС проверочный код. Нажмите «Продолжить». Будет прислан код проверки на новый сотовый.
  6. Заполните поля на новой странице. Это второй код проверки, действующий пароль от аккаунта ЦУПИС. Кликните «Продолжить».

1хставка восстановить номер

Через службу поддержки

Чтобы поменять номер телефона, заручившись поддержкой консультанта:

  1. Напишите письмо на email техподдержки. Адрес технической поддержки букмекера – support@1xstavka.ru.
  2. Отправьте сотрудникам запрашиваемую информацию. Специалисты букмекерской конторы потребуют, кроме нового номера, также отсканированные изображения или фото паспорта. Они могут запросить, в том числе, дату создания учетной записи на сайте БК, идентификационный номер игрового счета, используемые ранее способы пополнения баланса и вывода денег.

Через некоторое время мобильный будет изменен на предоставленный человеку из службы поддержки. Обычно заявка обрабатывается не более двух дней.

восстановить номер в 1хСтавке

Итог

Изменить номер в «1хСтавка» можно самостоятельно или через техподдержку. Второй способ определенно легче, но первый может занять намного меньше времени, если вы последовательно без перерывов будете следовать инструкции. Однако если мобильный утерян, необходимо будет написать в службу поддержки – здесь без вариантов.